Virtuálna priemyselná asistencia – Ako nové AI kopiloti preberajú iniciatívu
AI Copiloti zvyšujú priemyselné operácie
Priemysly teraz prijímajú AI asistentov ako ChatGPT. Softvéroví lídri uvádzajú AI s prirodzeným jazykom pre klientov. Rockwell Automation komercializoval FactoryTalk Design Studio Copilot. Táto AI pomáha cloudovému softvéru na návrh systémov. PTC oznámila ServiceMax AI pre terénny servis. Využíva históriu aktív v platforme ServiceMax. Honeywell vydal Forge Production Intelligence v roku 2025. Integruje monitorovanie s GenAI asistentom. Pomáha operátorom riešiť problémy a automatizovať úlohy.
Riešenie problému starnúcej pracovnej sily
Joseph June z PTC zdôrazňuje problém starnúcej pracovnej sily. Skúsení technici odchádzajú do dôchodku. Odnášajú si kľúčové znalosti. GenAI ponúka potenciálne riešenie. AI agent má prístup ku všetkej minulosti práce. Pozná každú zákaznícku interakciu. Agent je oboznámený so všetkými publikovanými manuálmi. Pred piatimi rokmi to vyzeralo ako vzdialený sen. Ale technológia GenAI to spravila možným.
Urychľovanie návrhových procesov
Olgu Can Yilmaz z Rockwell Automation diskutoval o FactoryTalk Design Studio. Bola to spolupráca s Microsoftom. Copilot začal jednoduchým ChatGPT promptom. Prispôsobili ho pre priemyselné automatizačné štandardy. Zahŕňalo to prompt engineering s dostupnými materiálmi. Obsahovalo príklady projektov a fungovanie Studio 5000. Projekt začal s generickými používateľskými pokynmi. Odpovedal na otázky o ich produktovom portfóliu. Ďalšia fáza zahŕňala stavbu strojov. Používatelia žiadali Copilota o pomoc pri tvorbe kódu.
Neočakávaná spätná väzba od používateľov
Zaujímavo, používatelia poskytli neočakávanú spätnú väzbu. Zadávali svoje vlastné kódy do Copilota. Potom overovali chyby. Operátori tiež kontrolovali, ako zlepšiť svoje výtvory. Komunikácia s AI v prirodzenom jazyku sa ukázala ako úspešná. Yilmaz verí, že jazykové modely AI sú dnes bežné. Pomáha to mladšej generácii. Považujú to za intuitívny komunikačný nástroj. Umožňuje efektívnu a kreatívnu prácu.
Skracovanie času inžinierstva
Dnes priemyselné prípady použitia ukazujú, že Copilot skracuje čas návrhu. To platí najmä na začiatku stavby strojov. Toto zlepšenie bude časom len rásť. Zvýšenie využitia Copilota zlepší detekciu chýb. Tiež urýchli čas vývoja. Design Studio je cloudové. Vývojári môžu používať svoje notebooky. Môžu vytvárať projekty s pomocou Copilota. Projekty môžu jednoducho nasadzovať na diaľku. Toto sa pripája ku kontrolérom po celom svete.
Rýchlejšia analýza výrobných údajov
Dr. Claudia Chandra z Honeywell vysvetlila asistenta Forge Production Intelligence. Umožňuje používateľom ľahko pristupovať k kľúčovým poznatkom. Používajú jednoduché, prirodzené jazykové príkazy. Nástroj vizualizuje a sleduje trendy výrobných problémov. Identifikuje prispievateľov k odchýlkam KPI a vzťahy majetku. Bez AI by používatelia robili manuálnu analýzu. Preskúmavali by, aby pochopili problémy. Hľadali by príčiny odchýlok KPI. Teraz môžu používatelia klásť priame otázky. Môžu identifikovať najviac odchýlajúce sa KPI. Môžu nájsť hlavných prispievateľov a odporúčané opatrenia. To výrazne zrýchľuje analýzu. Poskytuje rýchlu analýzu príčin a opravy.
Významné úspory času
Skorí používatelia dosahujú pôsobivé výsledky. Jeden klient minimalizuje výkyvy výťažnosti surovej jednotky. Optimalizujú svoj vysoko hodnotný produkt. Nástroj znížil čas identifikácie o 90 %. To bolo menej ako jedna zmena, v porovnaní so 120 hodinami. Toto zlepšenie prináša milióny ročných výhod. Ide o zložitú potravinársku spracovateľskú jednotku.
Kontinuálne učenie a automatizácia
Nástroj sa snaží neustále učiť z odborných vstupov. Tiež sa usiluje zlepšiť presnosť. Ako rastie dôvera v odpovede, chcú automatizovať odporúčania. Cieľom je, aby nástroj nielen diagnostikoval problémy. Mal by tiež predpovedať budúce udalosti. Mal by poskytovať prognostické odporúčania v priebehu času.
Virtuálne zdieľanie znalostí a skúseností
ServiceMax AI Chat od PTC umožňuje používateľom nájsť odpovede o prácach alebo majetku. Automatizuje dokumentáciu a plánovanie. Prehodnocuje odporúčania proaktívnej údržby, podľa pána Junea. Formát chatu ChatGPT viedol k rýchlemu prijatiu. GPT existoval dlhšie, ale ChatGPT ho sprístupnil. Prírodná interakcia je skvelou príležitosťou. Rieši problém starnúcej pracovnej sily v servise. Ľudia môžu virtuálne čerpať z rozsiahlych znalostí a skúseností.
Budúce vylepšenia a schopnosti
PTC bude sledovať, ako rýchlo sa ich asistent učí. Postupne sa stane inteligentnejším. Používatelia môžu klásť sofistikovanejšie otázky. V súčasnosti nájde údaje. Budúce schopnosti zahŕňajú odporúčania. Navrhne najlepšieho technika na prácu. Zohľadní nákladovú efektívnosť. Nebude len odpovedať na otázky. Získa informácie a vykoná výpočty. Budúce interakcie budú zahŕňať reč a nahrávanie obrázkov. To pomôže pri diagnostike problémov počas jazdy. Interakcia viacerých agentov sa stane sofistikovanejšou. Asistent určí, ktorých agentov konzultovať pre odpovede. To pomôže technikom a celým servisným organizáciám. Môžu klásť zložité otázky o produktivite a ziskovosti. Ako sa AI zlepšuje a pristupuje k viacerým systémom, dokáže riešiť veľké organizačné výzvy.