Виртуалды өнеркәсіптік көмек – Жаңа ЖИ көмекшілері қалай алға шығып жатыр
AI Copilot-тар өнеркәсіптік операцияларды күшейтеді
Өнеркәсіптер қазір ChatGPT сияқты AI көмекшілерін қабылдауда. Бағдарламалық қамтамасыз ету көшбасшылары клиенттерге табиғи тілде сөйлейтін AI ұсынады. Rockwell Automation FactoryTalk Design Studio Copilot-ты коммерцияландырды. Бұл AI бұлтқа негізделген жүйе жобалау бағдарламалық құралын қолдайды. PTC ServiceMax AI-ды алаң қызметі үшін жариялады. Ол ServiceMax платформасындағы актив тарихын пайдаланады. Honeywell 2025 жылы Forge Production Intelligence-ді шығарды. Ол мониторингті GenAI көмекшісімен біріктіреді. Бұл операторларға ақауларды анықтауға және тапсырмаларды автоматтандыруға көмектеседі.
Қартаюшы жұмыс күшіне шешім
PTC компаниясынан Joseph June қартаюшы жұмыс күшінің мәселесін атап өтті. Тәжірибелі техникалар зейнетке шығады. Олар маңызды білімдерін бірге алып кетеді. GenAI бұл мәселені шешудің мүмкіндігін ұсынады. AI агенті барлық өткен жұмыстарға қол жеткізе алады. Ол әрбір клиентпен қарым-қатынасты біледі. Агент барлық жарияланған нұсқаулықтарға таныс. Бұл бес жыл бұрын алыс арман сияқты көрінді. Бірақ GenAI технологиясы оны мүмкін етті.
Жобалау процестерін жеделдету
Rockwell Automation компаниясынан Olgu Can Yilmaz FactoryTalk Design Studio туралы айтты. Бұл Microsoft-пен бірлескен инновация болды. Copilot қарапайым ChatGPT сұрауынан басталды. Оны өнеркәсіптік автоматтандыру стандарттарына бейімдеді. Бұл қолжетімді материалдармен сұрау инженериясын қамтыды. Жоба мысалдары мен Studio 5000 жұмыстары кірді. Жоба жалпы пайдаланушы нұсқауларымен басталды. Ол олардың өнім портфолиосы туралы сұрақтарға жауап берді. Келесі кезең машина жасау болды. Пайдаланушылар Copilot-тан код жасауға көмек сұрады.
Күтпеген пайдаланушы кері байланысы
Қызығы, пайдаланушылар күтпеген кері байланыс берді. Олар өз кодтарын Copilot-қа енгізді. Содан кейін қателерді тексерді. Операторлар өз туындыларын қалай жақсартуға болатынын да қарастырды. Табиғи тілде AI-мен қарым-қатынас жасау сәтті болды. Yilmaz AI тіл модельдері қазір кең таралған деп есептейді. Бұл жас ұрпаққа көмектеседі. Олар оны интуитивті қарым-қатынас құралы деп санайды. Бұл тиімді әрі шығармашылық жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
Инженерлік уақытты қысқарту
Бүгінгі таңда өнеркәсіптік қолдану жағдайлары Copilot жобалау уақытын қысқартатынын көрсетеді. Бұл әсіресе машина жасау басталған кезде өте маңызды. Бұл жетілдіру уақыт өте келе одан әрі арта береді. Copilot-ты пайдалану қателерді анықтауды жақсартады. Сондай-ақ, ол әзірлеу уақытын жеделдетеді. Design Studio бұлтқа негізделген. Әзірлеушілер өз ноутбуктерін пайдалана алады. Олар Copilot көмегімен жобалар жасай алады. Жобаларды қашықтан оңай орналастыра алады. Бұл әлемдегі контроллерлерге қосылады.
Өндіріс деректерін жылдам талдау
Honeywell-ден Dr. Claudia Chandra Forge Production Intelligence ассистентін түсіндірді. Ол пайдаланушыларға негізгі түсініктерге оңай қол жеткізуге мүмкіндік береді. Олар қарапайым, табиғи тілдегі сұрауларды пайдаланады. Құрал өндіріс мәселелерін визуализациялайды және үрдістерді көрсетеді. Ол KPI ауытқуларының себептерін және активтер арасындағы байланыстарды анықтайды. Жасанды интеллектсіз пайдаланушылар қолмен талдау жасар еді. Олар мәселелерді түсіну үшін зерттеу жүргізер еді. KPI ауытқуларының түпкі себептерін табар еді. Енді пайдаланушылар тікелей сұрақтар қоя алады. Олар ең көп ауытқитын KPI-ларды анықтай алады. Олар ең үлкен себептер мен ұсынылатын әрекеттерді таба алады. Бұл талдауды әлдеқайда жылдам етеді. Бұл жылдам түпкі себептерді талдау мен түзетулерді қамтамасыз етеді.
Айтарлықтай уақыт үнемдеу
Ерте қабылдаушылар әсерлі нәтижелер көрсетеді. Бір клиент шикі өнім бірлік өнімділігінің ауытқуын азайтады. Олар жоғары құнды өнімдерін оңтайландырады. Құрал анықтау уақытын 90% қысқартты. Бұл 120 сағатқа қарағанда бір ауысымнан аз болды. Бұл жақсарту жыл сайын миллиондаған пайда әкеледі. Бұл күрделі тамақ өңдеу бірлігі үшін.
Үздіксіз оқу және автоматтандыру
Құрал үздіксіз сарапшылардың пікірінен үйренуге бағытталған. Сондай-ақ дәлдікті жақсартуға ұмтылады. Жауаптарға сенім артқан сайын, олар ұсыныстарды автоматтандыруды қалайды. Құрал тек мәселелерді диагностикалаумен шектелмеуі керек. Ол болашақ оқиғаларды болжауы тиіс. Уақыт өте келе болжамды ұсыныстар беруі керек.
Виртуалды білім мен тәжірибе алмасу
PTC-ның ServiceMax AI Chat пайдаланушыларға жұмыстар немесе активтер туралы жауап табуға мүмкіндік береді. Ол құжаттаманы және кестелеуді автоматтандырады. Mr. June-нің айтуынша, ол алдын ала техникалық қызмет көрсету ұсыныстарын қарастырады. ChatGPT-нің чат форматы тез қабылдануына себеп болды. GPT бұрыннан бар еді, бірақ ChatGPT оны қолжетімді етті. Табиғи өзара әрекеттесу үлкен мүмкіндік. Бұл қызмет көрсету саласындағы қартаюшы жұмыс күшінің мәселесін шешеді. Адамдар виртуалды түрде кең көлемді білім мен тәжірибеге қол жеткізе алады.
Болашақ жетілдірулер мен мүмкіндіктер
PTC олардың ассистентінің қаншалықты тез үйренетінін бақылайды. Ол уақыт өте келе ақылдырақ болады. Пайдаланушылар күрделірек сұрақтар қоя алады. Қазіргі уақытта ол деректерді табады. Болашақ мүмкіндіктерге ұсыныстар кіреді. Ол жұмысқа ең жақсы техниканы ұсынады. Ол үнемділікті ескереді. Ол тек сұрақтарға жауап бермейді. Ақпаратты жинап, есептеулер жүргізеді. Болашақтағы өзара әрекеттесу сөйлеу мен суреттерді жүктеуді қамтиды. Бұл жүргізу кезінде мәселені диагностикалауға көмектеседі. Көп агентті өзара әрекеттесу күрделірек болады. Ассистент жауап алу үшін қай агенттерге жүгіну керектігін анықтайды. Бұл техникаларға және бүкіл қызмет көрсету ұйымдарына көмектеседі. Олар өнімділік пен табыстылық туралы күрделі сұрақтар қоя алады. Жасанды интеллект ақылдырақ болып, көбірек жүйелерге қол жеткізген сайын, ол ірі ұйымдық мәселелерді шеше алады.