Robot dan Manusia: Duo yang Tidak Terduga

Robot sering terlihat canggung dan kikuk. Kompetisi Robot Humanoid baru-baru ini menunjukkan keterbatasan mereka. Mereka masih kesulitan dengan tugas sederhana. Namun, otomatisasi diam-diam mengubah industri. Picnic Technologies adalah contoh yang baik. Supermarket online ini menggunakan robot. Mereka membantu merakit pesanan bahan makanan. Ini memungkinkan pembelanja manusia mengirim lebih cepat. Inovasi ini telah membantu Picnic bersaing. Mereka sekarang menjadi pesaing kuat supermarket yang lebih besar.

Otomatisasi dan Sentuhan Manusia

CTO Picnic, Daniel Gebler, memiliki gelar PhD di bidang AI. Dia percaya robot tidak akan menggantikan manusia. Dia menjelaskan ini dalam sebuah wawancara. Sebelumnya, pembelanja Picnic berjalan di gudang besar. Mereka memilih setiap item satu per satu. Sekarang, lengan robot mengotomatisasi proses ini. Ini meringankan beban kerja manusia. Gudang baru Picnic di Jerman menggunakan 1.500 robot. Mereka juga mempekerjakan 1.000 manusia.

Mengapa Manusia Masih Dibutuhkan

Beberapa tugas masih lebih baik dilakukan oleh manusia. Robot kesulitan dengan banyak hal. Mereka tidak dapat menangani barang dengan bentuk tidak beraturan. Barang rapuh seperti telur juga sulit. Produk bernilai tinggi, seperti sampanye, berisiko. Manusia dapat dengan mudah mengemas peti dengan efisien. Mereka memaksimalkan ruang yang tersedia. Robot membutuhkan tata letak yang sudah ditentukan. Mereka juga kesulitan membuka kotak. Langkah pengepakan terakhir dilakukan dengan tangan. Seorang insinyur perangkat lunak, Jhon Mauro Gomez, mengatakan ini bukan tentang penggantian. Robot hanya melengkapi upaya manusia. Ini adalah kolaborasi, bukan pengambilalihan.

Masa Depan Manajemen

Bangkitnya AI mengubah manajemen. Gebler berpikir AI akan merevolusi manajemen. Dia mengatakan manajemen saat ini mungkin tidak akan ada lagi. Kepemilikan akan menjadi sangat penting. Setiap orang akan menjadi perancang dan pembangun. Mereka juga akan menjadi operator. Pergeseran ini memberi tim lebih banyak kebebasan. Pengembang di Picnic telah menggunakan kebebasan ini. Mereka meluncurkan layanan pengembalian baru. Mereka juga menawarkan paket makanan.

Manusia dengan Robot, Bukan Melawan Mereka

Gebler juga mempromosikan "hari tanpa AI". Pengembang menggunakan waktu ini untuk meningkatkan keterampilan. AI dapat memproses data dengan sangat baik. Namun, AI tidak dapat berimprovisasi seperti manusia. Masa depan adalah manusia yang bekerja dengan robot. Otomatisasi menangani tugas-tugas berulang. Manusia unggul dalam pemecahan masalah kreatif. Mereka pandai beradaptasi dan membuat penilaian. Kisah Picnic membuktikan hal ini. Masa depan adalah tentang reinventasi, bukan penggantian.