Virtuális ipari asszisztencia – Hogyan lépnek előre az új AI társpilóták
Az AI Copilotok fokozzák az ipari műveleteket
Az iparágak most már AI asszisztenseket, például a ChatGPT-t alkalmaznak. A szoftvervezetők természetes nyelvű AI-t indítanak ügyfeleiknek. Rockwell Automation kereskedelmi forgalomba hozta a FactoryTalk Design Studio Copilotot. Ez az AI támogatja a felhőalapú rendszertervező szoftvert. A PTC bejelentette a ServiceMax AI-t a terepi szolgáltatáshoz. Ez az eszköztörténetet használja a ServiceMax platformon. A Honeywell 2025-ben kiadta a Forge Production Intelligence-t. Ez integrálja a monitorozást egy GenAI asszisztenssel. Ez segíti az üzemeltetőket a hibakeresésben és a feladatok automatizálásában.
Az öregedő munkaerő kezelése
Joseph June a PTC-től kiemeli az öregedő munkaerő kihívását. A tapasztalt technikusok nyugdíjba mennek. Fontos tudást visznek magukkal. A GenAI potenciális megoldást kínál. Egy AI ügynök hozzáférhet az összes korábbi munkához. Ismeri az összes ügyfélkapcsolatot. Az ügynök ismeri az összes kiadott kézikönyvet. Ez öt évvel ezelőtt távoli álomnak tűnt. De a GenAI technológia lehetővé tette.
A tervezési folyamatok felgyorsítása
Olgu Can Yilmaz a Rockwell Automation-tól beszélt a FactoryTalk Design Studio-ról. Ez egy Microsofttal közös innováció volt. A Copilot egy egyszerű ChatGPT parancssorból indult. Ipari automatizálási szabványokra adaptálták. Ez magában foglalta a prompt mérnöki munkát a rendelkezésre álló anyagokkal. Projektpéldákat és a Studio 5000 működését is tartalmazta. A projekt általános felhasználói irányelvekkel indult. Válaszolt a termékportfólióval kapcsolatos kérdésekre. A következő fázis a gépépítés volt. A felhasználók a Copilot segítségét kérték a kód létrehozásához.
Váratlan felhasználói visszajelzés
Érdekes módon a felhasználók váratlan visszajelzéseket adtak. Saját kódjaikat vitték be a Copilotba. Ezután ellenőrizték a hibákat. Az üzemeltetők azt is megvizsgálták, hogyan javíthatják alkotásaikat. Az AI-val való természetes nyelvű kommunikáció sikeresnek bizonyult. Yilmaz szerint az AI nyelvi modellek ma már általánosak. Ez segíti a fiatalabb generációt. Intuitív kommunikációs eszköznek találják. Hatékony és kreatív munkát tesz lehetővé.
A mérnöki idő csökkentése
Ma az ipari felhasználási esetek azt mutatják, hogy a Copilot csökkenti a tervezési időt. Ez különösen igaz a gépépítés kezdeti szakaszában. Ez a javulás idővel csak növekedni fog. A Copilot használatának fejlesztése javítja a hibafelismerést. Gyorsítja a fejlesztési időt is. A Design Studio felhőalapú. A fejlesztők használhatják laptopjaikat. Projektek létrehozásához a Copilot segítségét vehetik igénybe. Könnyen telepíthetik a projekteket távolról. Ez világszerte kapcsolódik a vezérlőkhöz.
Gyorsabb termelési adat elemzés
Dr. Claudia Chandra a Honeywell-től bemutatta a Forge Production Intelligence asszisztensét. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy könnyen hozzáférjenek a kulcsfontosságú betekintésekhez. Egyszerű, természetes nyelvű utasításokat használnak. Az eszköz vizualizálja és trendeli a termelési problémákat. Azonosítja a KPI eltérések hozzájárulóit és az eszközök közötti kapcsolatokat. MI nélkül a felhasználók manuális elemzést végeznének. Felfedeznék a problémák megértéséhez szükséges információkat. Megtalálnák a KPI eltérések gyökérokait. Most a felhasználók közvetlen kérdéseket tehetnek fel. Azonosíthatják a leginkább eltérő KPI-ket. Megtalálhatják a legfőbb hozzájárulókat és a javasolt intézkedéseket. Ez sokkal gyorsabbá teszi az elemzést. Gyors gyökérok-elemzést és korrekciókat biztosít.
Jelentős időmegtakarítás
A korai alkalmazók lenyűgöző eredményeket mutatnak. Egy ügyfél minimalizálja a nyersanyag egység hozamának ingadozását. Optimalizálják a magas értékű terméküket. Az eszköz 90%-kal csökkentette az azonosítási időt. Ez kevesebb volt, mint egy műszak, szemben a 120 órával. Ez a javulás évente milliós előnyöket hoz. Ez egy összetett élelmiszer-feldolgozó egység esetében.
Folyamatos tanulás és automatizálás
Az eszköz célja, hogy folyamatosan tanuljon a szakértői inputból. Emellett törekszik a pontosság javítására is. Ahogy nő a válaszokba vetett bizalom, automatizálni akarják az ajánlásokat. Céljuk, hogy az eszköz ne csak problémákat diagnosztizáljon. Előre is jelezze az eseményeket. Idővel prognosztikus ajánlásokat nyújtson.
Virtuális tudás- és tapasztalatmegosztás
A PTC ServiceMax AI Chat lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy választ találjanak munkákról vagy eszközökről. Automatizálja a dokumentációt és az ütemezést. Áttekinti a proaktív karbantartási ajánlásokat, Mr. June szerint. A ChatGPT csevegési formátuma gyors elfogadást eredményezett. A GPT már régebb óta létezik, de a ChatGPT tette elérhetővé. A természetes interakció nagyszerű lehetőség. Megoldja a szolgáltatásban az öregedő munkaerő problémáját. Az emberek virtuálisan hozzáférhetnek hatalmas tudáshoz és tapasztalathoz.
Jövőbeli fejlesztések és képességek
A PTC figyelemmel kíséri, milyen gyorsan tanul az asszisztense. Idővel egyre okosabbá válik. A felhasználók összetettebb kérdéseket tehetnek fel. Jelenleg adatokat talál. A jövőbeli képességek közé tartoznak az ajánlások. Javasolni fogja a legjobb technikust egy feladathoz. Figyelembe veszi a költséghatékonyságot. Nem csak válaszol a kérdésekre. Információkat gyűjt és számításokat végez. A jövőbeni interakciók beszéd- és képfeltöltéseket is magukban foglalnak. Ez segíti a problémák diagnosztizálását vezetés közben. A többügynökös interakció kifinomultabbá válik. Az asszisztens eldönti, mely ügynököket kell megkérdezni a válaszokért. Ez segíti a technikusokat és az egész szervizszervezetet. Összetett kérdéseket tehetnek fel a termelékenységről és a jövedelmezőségről. Ahogy az MI okosabbá válik és több rendszert ér el, nagy szervezeti kihívásokat is meg tud oldani.