Roboti i ljudi: nevjerojatan dvojac
Roboti često izgledaju nespretno i nezgrapno. Nedavne Igre robotskih humanoida pokazale su njihove ograničenosti. Još uvijek se muče s jednostavnim zadacima. Ipak, automatizacija tiho mijenja industrije. Picnic Technologies je dobar primjer. Ovaj online supermarket koristi robote. Oni pomažu u sastavljanju narudžbi namirnica. To omogućuje ljudskim kupcima bržu dostavu. Ova inovacija pomogla je Picnicu da se natječe. Sada su snažan rival većim supermarketima.
Automatizacija i ljudski dodir
CTO Picnica, Daniel Gebler, ima doktorat iz AI-ja. Vjeruje da roboti neće zamijeniti ljude. To je objasnio u intervjuu. Prije su kupci Picnica hodali po ogromnim skladištima. Birali su svaki pojedini predmet. Sada robotske ruke automatiziraju taj proces. To olakšava rad ljudima. Novo njemačko skladište Picnica koristi 1.500 robota. Također zapošljava 1.000 ljudi.
Zašto su ljudi još uvijek potrebni
Neki zadaci su još uvijek bolji za ljude. Robotima je teško s mnogim stvarima. Ne mogu rukovati nepravilno oblikovanim predmetima. Krhke stvari poput jaja također su izazovne. Proizvodi visoke vrijednosti, poput šampanjca, su rizični. Ljudi lako učinkovito pakuju sanduke. Maksimiziraju dostupni prostor. Robotima su potrebni unaprijed definirani rasporedi. Također imaju problema s otvaranjem kutija. Završni korak pakiranja obavlja se ručno. Softverski inženjer Jhon Mauro Gomez kaže da nije riječ o zamjeni. Roboti samo nadopunjuju ljudske napore. To je suradnja, a ne preuzimanje.
Budućnost upravljanja
Uspon AI mijenja upravljanje. Gebler misli da će AI to reinventirati. Kaže da trenutno upravljanje možda neće postojati. Vlasništvo će postati vrlo važno. Svatko će biti dizajner i graditelj. Također će biti i operater. Ova promjena daje timovima više slobode. Programeri u Picnicu iskoristili su tu slobodu. Pokrenuli su nove usluge povrata. Također nude pakete obroka.
Ljudi s robotima, ne protiv njih
Gebler također promiče "dane bez AI". Programeri koriste to vrijeme za usavršavanje vještina. AI može vrlo dobro obrađivati podatke. Međutim, ne može improvizirati kao čovjek. Budućnost su ljudi koji rade s robotima. Automatizacija rješava ponavljajuće zadatke. Ljudi su izvrsni u kreativnom rješavanju problema. Dobri su u prilagodbi i prosudbi. Priča o Picnicu dokazuje ovu tvrdnju. Budućnost je o reinvenciji, a ne zamjeni.